Практически в каждом коллективе есть «серая мышь», которая, не выпячиваясь и громко о себе не заявляя, вывозит огромный кусок работы. Иногда эта «мышь» даже тянет за собой обоз, в котором, свесив ножки, сидит несколько коллег — тех, что понаглее и поскандальнее. Наглые коллеги получают премии и всегда на слуху, а тихий работяга как будто в стороне. Несправедливо? Конечно! Но сегодня мы будем говорить не о справедливости, а о более глубоких процессах.