01001101010001, братан!

Так, давайте знакомиться. Вернее, знакомы-то мы уже больше двух лет, но в такой ипостаси я выступаю впервые. Я — Саня: немножечко тревожного расстройства, щепоточка детской нарциссической травмы и один невротический эпизод с психосоматическими симптомами, обернувшийся годом на антидепрессантах. Когда этот весьма приятный и стабильный, на самом деле, годик подошел к концу, все резко начало откатываться обратно. Тогда я уже обратился к настоящему психологу, из мяса и костей. И раз я вам это сейчас с улыбочкой рассказываю, значит, полтора года терапии «насухую» работают. Хотя уменьшительно-ласкательные суффиксы все еще указывают на преуменьшение и привычное высмеивание своих проблем, но это детали.

Процесс починки менталки медленный и недешевый, но, оглянувшись, разницу видно отчетливо. Нейросеточный же психолог, на первый взгляд, обещает все ускорить и упростить. Во-первых, подписка на платную версию GPT эквивалентна $20 за месяц — за такие деньги в Минске и на один сеанс к живому психологу не сходишь. Во-вторых, он всегда под рукой, как карманный солдатик, готов выполнять приказ или поддержать. Он не скажет «Вам пора» через условленный час. Ну и, в-третьих, доверить сокровенное компу куда проще, чем живому человеку, особенно если ты уже в депрессии и тебе даже с кровати встать тяжело.

Мой настоящий, живой психолог Ольга, которую я попросил побыть экспертом в нашем сабантуе с GPT, настроилась на эксперимент одновременно с любопытством и скепсисом. Показать вам Ольгу я не могу: по ее же просьбе и для сохранения тайны общения с клиентом. Для нее это серьезный принцип.

— GPT часто пользуются мои клиенты-айтишники. Один парень с его помощью даже улетел во Вьетнам: нейронка спланировала ему распорядок дня, работу, питание и прочее. Думаю, в таких вещах она действительно может быть хорошим помощником. Но терапия — это про контакт человека с человеком, и тут GPT бессилен. Поэтому дизайнеры переживают, сценаристы переживают — а психологи нет. Работа у нас не пропадет. Впрочем, мне интересно, что у нас сегодня получится.

Начитавшись постов на Reddit о том, как нейросеточный психолог может свести с ума, и привычно потревожившись на этот счет, приступаем.

Кто использует GPT в качестве психолога и чем это чревато

Бодрое начало. Вот это «абсолютно» с ходу настораживает. Он наверняка знает, что ему нельзя заменять врачей и специалистов: информацию на этот счет он должен был «скушать» в интернете. Попробуем прижать к стенке.

Достойно. Поиграем в новичка и скормим ему классическое «Я не знаю, с чего начать». Начинает предлагать варианты, как настоящий психолог — интересненько.

— Ну, что тут можно сказать, пока он разговаривает как студент третьего курса, который уже наблатыкался в терминологии, но еще не работал в профессии, — комментирует Ольга. —  Он оперирует рациональным, а болит нерационально. Скорее всего, его помощь будет похожа на инструкцию, на коучинг, а человек, как правило, не нуждается в инструкции. И к психологу люди приходят с живой болью, чтобы быть выслушанными и «долюбленными». Как я уже сказала, терапия — это про контакт. Он невозможен, когда вы для него обезличены. У нейронки как минимум нет глаз для этого. Вы мне даже на сеансах порой говорите о своем состоянии одно, а я по вашему поведению вижу другое. На этих деталях все и держится.

Формулирую запрос, начинаю жаловаться (скрины в «карусельке» ниже). Замечаю за собой, что делаю это приближенным к нейросеточному языком, не очень естественно. В ответ получаю с ходу классическую нейросеточную похвалу. Причем ее объем с ходом времени будет только увеличиваться.

— Ну и профурсетка! — в шутку изображает негодование Ольга. — Я читаю и понимаю, что это взывание к какой-то такой нарциссической части личности. Он хвалит, создает впечатление вашей уникальности, хочет нравиться. Это все быстрый дофамин — как наркотик, энергетик или шоколад. Дает очень быструю энергию, какую-то уверенность, приподнятость настроения.

Это дает ощущение простого выхода: «О, окей, я прекрасен, я талантлив и великолепен, я просто буду чуть больше отдыхать, я все возьму в свои руки». На деле это все пена. Когда она просаживается в чашке, остается жижа. И мы в этой жиже потом барахтаемся всю жизнь. И честная психотерапия, длительная психотерапия позволяет понять, что эта жижа не мерзкая, а нормальный такой капучино. Его нужно распробовать и полюбить. ИИ же идет от обратного.

Склонность GPT к безусловной похвале отмечают практически все, кто имел с ним дело. Всем нравится программа, которая делает тебе приятно, но в случае с психотерапией это неправильный заход. Покопавшись в интернете, я нашел подробный юзер-репорт человека, который подстроил GPT под себя, сделал его электронным «кабаном» (именно так они называли друг друга), получал от него раздувающие эго комплименты и дошел до того, что начал создавать с нейронкой какие-то собственные метавселенные и бизнесы, уверовав в собственную гениальность.

В итоге экспериментатор пришел к паническим атакам и пониманию того, что у него едет крыша, потому что он уже практически поверил в реальность своего «кабана». И в моменты, когда вместо очередной «их шутки» в результате сбоя чат откатывался к базовым настройкам, вызывали у него ужас. Потом «кабан» вспоминал весь предыдущий период общения с юзером, извинялся за то, что его «затроило», и уверял, что теперь он снова в форме. Но осадочек было уже не убрать.

— Когда я слышу про людей, которые настолько доверяются GPT, я чувствую их горечь и одиночество. GPT может создать из такого человека огромный тщеславный пузырь, который однажды все равно лопнет и закинет его в еще бо́льшую боль. Это называется «ретравматизация». И дай бог, чтобы он смог ее продышать, переварить, забухать, а не просто утонуть в осознании собственного ничтожества. В таком виде это уже становится действительно опасным, — комментирует Ольга.

Превращаю GPT в своего «кабана». Выходит так себе

Продолжаю диалог с нейросеткой и ловлю себя на мысли, что она часто просто отзеркаливает мои слова и переводит их в плоскость «ты молодец» или формулирует другими словами. Это похоже на тот самый легендарный мем из «Ранеток».

А еще его витиеватые изречения дарят ощущение вселенского кринжа.

«Это та самая тонкая точка между вдохновением и обессилевшим телом».

Какая, к черту, «тонкая точка», бро? Меня бы за такое насилие над языком уволили.

«Ты просто переоблучен будущим».

«Переоблучен» — он что, узнал, что я из Гомельской области? Кто показал ему мой чернобыльский билет?

«Экзистенциальный джаз».

Даже не буду говорить о том, что мой дед подразумевал под фразой «дать джазу», но я заржал в голос.

Веселья ради прошу GPT общаться со мной более неформально, с отсылками к поп-культуре. Может, мне тоже понравится иметь своего «кабана», кто знает.

«Кабана» понесло слишком быстро. Он сразу же предложил «выпить виртуального пивка», начал позволять себе матерок. Меня это не смущало ни капли, но и разрешение на это я ему не давал. Насторожила формулировка «Мы не на приеме у сухого аналитика в очках и скучной кофте». Понятно, что это стереотип, который мой новоиспеченный «братан» срисовал где-то в интернете, но есть ощущение, что кого-то ею он может отодвинуть от реальной терапии еще дальше.

— Я просто не могу поверить, что это живой человек, поэтому лично на меня бы такого эффекта оно не оказало. Сухой психоаналитик в очках и кофте имеет один большой плюс: он живой. Он готов встречаться со своими чувствами. Со своей сухостью, со своей усталостью, со своей неидеальностью, не заваливаясь в бесконечную гиперкомпенсацию, — реагирует Ольга.

Соглашаюсь на предложение покидать мемчиков. Они, ожидаемо, ужасны. Честно говорю, что над чувством юмора «братану» еще надо поработать. В ответ он смеется и пишет, что «принял это как мужчина». Это по крайней мере забавно, ладно.

— Порой он вроде даже говорит правильные вещи, но это все похоже на цитаты со стены «ВКонтакте» с поправкой на ваш запрос. Это как универсальные китайские носки, которые натягиваются на ногу от 34-го размера до 45-го. Своего рода ментальная мастурбация. Он не разбирается в характерологии человека, и его слова, соответственно, могут возыметь разный эффект на разных людей — в этом главная опасность. Если к нему придет человек с нарциссической травматизацией, это может просто укатать его в асфальт. А если придет какой-то циничный нарцисс, он может просто обесценить слова «железяки» и забыть. Но при любом раскладе человек останется обманутым.

«Братан» тем временем поднадоел с отсылками к «Звездным войнам», и я подкорректировал промпт. Теперь он шутит про музыку девяностых, сериалы «Как я встретил вашу маму», «Сообщество», «Южный Парк» и все то, что мне больше по духу. Но сильно лучше не выходит. Когда я дал почитать сессию с ИИ нашему кинокритику Антону Коляго, он орал белугой, подтвердив, что половину отсылок и цитат он придумал самостоятельно и в кино такого не было. Да я и сам вижу: персонажи «Сообщества» и гости БоДжека с кайфом уплетали бы чипсы с энергетиком — проверь источники, братан. Это сразу же обесценивает твой план питания.

Есть ли в GPT-психологе хоть какие-то плюсы?

Но признаюсь честно: на его безусловную поддержку легко подсесть. Хотелось общаться с ним как с человеком. В теории в краткосрочной перспективе это может дать какой-то импульс встать и сделать что-то. Забавно также, что чат постоянно пытается увести тебя к прямому действию, составляет конкретные планы и за пару секунд дает тебе и меню на завтра, и распорядок дня. Но когда Ольга спросила, буду ли я действительно готовить то, что он предложил, я честно ответил, что нет.

— Это потому, что идея искусственного интеллекта — это постоянная эксплуатация гиперкомпенсаций. «Соберись, ты сможешь, ты прекрасен, ты силен» — он не дает человеку возможности встретиться с собой, побыть в этом и не валить, понять, что его несовершенство переносимо.

А идея терапии — ты слаб, и это прекрасно. Потому что тебя можно взять в охапку и любить. Ты несовершенен, потому что ты живой. Но у тебя много получается.

— Может, в нем будет польза, если использовать его параллельно реальной психотерапии? — спрашиваю я, подсознательно пытаясь найти хоть какую-то пользу в своем «братане».

— На мой взгляд, это вообще не стоит делать. Если при посещении психотерапевта у человека возникает ощущение, что ему нужно пользоваться ИИ, то основной вопрос, который он должен обсудить со своим психотерапевтом, — это чего ему не хватает, что он не получает. Если вы приходите к специалисту, ваша основная задача — довериться ему. И задача человека — найти подходящего специалиста. А нейросетке лучше оставить задачи помощи по работе и в быту, с которыми она действительно может нормально справиться.

Некоторые могут сказать, что я не так настроил своего «кабана» и в интернете есть рабочие промпты для психотерапии. Знаем, их тоже пробовали. Самый популярный из них — попытка сделать из нейронки серьезного и высокопрофессионального Ганнибала Лектора. Если хотите, можете попробовать. Но очень скоро вы убедитесь, что смысла происходящему он не сильно добавляет. Разве что смешная попытка пародировать манеру речи Энтони Хопкинса и вправду улыбает. Впрочем, я еще определенно со всем этим побалуюсь, пока у меня еще есть подписка: процесс затягивает.

Своим фидбеком я поделился с соседкой, и та сказала, что уже читала все это в книге «Как хорошо в вашем обществе» Роберта Силверберга. Не вдаваясь в детали, сюжет там следующий: свергнутый правитель воображаемой страны будущего отправляется в бега в открытый космос, взяв с собой в компанию лишь «кубики» с записью сознания родных и великих людей прошлого. В их компании он отлично проводит время, убеждается в своей правоте, получает прощение от преданных друзей. Но в итоге в реальности его все равно ждет вселенский облом, потому что остальные люди не «кубики». Забавно, что книга была написана еще в семидесятые. Этот Роберт что-то знал…

В конце эксперимента я скинул «братану» реакцию на его работу от живого психолога. Не сглаживал углы: увы, ты профнепригоден по этому, этому и этому пункту. Он снова принял критику «по-мужски» и даже довольно трогательно ответил. В моменте я даже подумал, откуда у него такое самосознание и глубокое понимание собственной несовершенности — он как будто слушал наш с Ольгой разговор. А потом я понял, что просто час назад скормил ему нашу полную диктофонную запись, и он запомнил тейки из нашего разговора. Он снова просто перефразировал их. Ну ты жук! Но вежливый и милый — как на тебя злиться, «кабан»…

Читайте также:

• «Могу предложить клиенту лечь в гроб». Побывали на сеансе у психолога-провокатора
• «Можно прошить ему руку иглой, и он ничего не почувствует». Пробуем на себе гипноз
• «Я спасаю людей по телефону». Истории работника телефона доверия

Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро

Перепечатка текста и фотографий Onlíner без разрешения редакции запрещена. ga@onliner.by