Странная история в батутном парке. Минчане утверждают, что их дочь сломала там два позвонка, — администрация сомневается, что это произошло у них

9-летняя минчанка Айла отправилась отмечать день рождения подруги в развлекательный центр в Петровщине. Схема отработана: с детьми занимаются аниматоры, все веселятся. Из активностей — есть, помимо прочего, яма с поролоном, туда надо с визгом прыгать. По словам отца Айлы, ей после такого прыжка предписано лежать и не садиться два месяца. Родители требуют компенсировать вред, обратились в СК. Пока не совсем понятно — как можно было получить такую травму в таком месте. В нынешнем году были и другие случаи серьезного травмирования детей в минских парках развлечений.

«Прыгнула, не смогла подняться»

16 октября компания детей находилась в Hero park на проспекте Дзержинского. С ними были Бэтмен, еще один инструктор и мама именинницы. Остальных родителей отпустили заниматься своими делами, предписав забрать детей в 18:30, — такой формат является обычным. Школьников проинструктировали, как себя вести, объяснили, откуда нельзя прыгать, откуда можно, провели разминку.

На снимке, который сделала мама именинницы, Айла как раз готовится к тому самому прыжку. Можно получить некоторое представление об устройстве этого аттракциона.

Дальше рассказывает Максим, отец Айлы:

— Когда мы приехали вечером, дочка сказала, что у нее сильно болит спина. Выяснилось, что травмировалась она, когда прыгнула в этот бассейн с поролоновыми кубиками. Прыгала с разрешенного места, там высота до поролона метра два с половиной. Рассказала, что не могла встать, позвали инструктора... После этого, конечно, не прыгала, сидела за столиком — ела пиццу и пила сок. На тот момент внешне ничего страшного заметно не было. В общем, уехали домой, решили подождать до завтра и потом уж решать, как быть со школой и всем прочим.

Два месяца постельного режима

Назавтра лучше не стало, само не прошло.

— К утру состояние ухудшилось: все болит и тяжело дышать. Дочка плачет, — продолжает Максим. — Повезли в больницу. Снимки показали переломы двух позвонков грудного отдела. Также врач определил растяжение связок шеи.

Школа отменяется надолго, родители решают вопрос домашнего обучения.

Айла теперь два месяца должна находиться в горизонтальном положении, преимущественно на животе, с воротником Шанца. Садиться запрещено, вставать можно при крайней необходимости. Сказали, что через месяц надо будет надеть специальный корсет, впереди долгая реабилитация.

Как технически можно сломать что-то в яме с поролоном? Это предстоит понять и родителям, и администрации заведения, и теперь уже следствию.

— Когда Айлу опрашивал следователь, она говорила, что после прыжка достала до твердой поверхности и услышала хруст, — вспоминает Максим. — Понятно, что позвонки просто так не ломаются... При этом она довольно легкая, худая, весит 20 килограмм.

Мужчина говорит, что готов был и на мирное урегулирование проблемы с развлекательным центром, они предложили встретиться:

— Перед встречей консультировались с юристами и ориентировались на прецеденты, которые имели место в подобных центрах. Например, когда девочка сломала голень в другом батутном центре, суд постановил, помимо материальных издержек, выплатить пострадавшей полторы тысячи рублей за моральный ущерб. В нашем случае, с учетом того, что это все же позвоночник, не нога, мы предложили центру сумму 5000 рублей. Представители развлекательного центра выслушали нас и сообщили, что согласны компенсировать только текущие расходы, понесенные нами в связи с произошедшим.

Такой вариант семью не устроил:

— Мы с женой тогда встали и отправились в Следственный комитет писать заявление. Передали документы для судебно-медицинской экспертизы. Теперь ждем решение, идет проверка, в центре уже побывали сотрудники СК. 

Максим описывает цель так: добиться правды, виновные должны понести ответственность — потому что в таких заведениях должны особенно ответственно относиться к безопасности, чтобы детям ничто не угрожало.

Администрация парка: есть спорные моменты

Мы обратились в Hero park с просьбой прокомментировать случившееся. Там подробно рассказали, как, на их взгляд, разворачивались события, как устроена поролоновая яма. Утверждают: центр полностью отвечает положенным регламентам; с учетом того, что в последнее время батутным аренам уделяется большое внимание, за этот год Hero park успешно прошел всевозможные проверки. По данным администрации, удариться в этой яме о что-то твердое невозможно даже гораздо более тяжелому человеку. И вообще, допускают, что травма получена не у них.

Но как технически девочка могла получить травму?

— Дно бассейна — это лежащие в два слоя листовой поролон и вспененный полиэтилен, их толщина больше 30 сантиметров. Поверх них засыпан поролон в форме кубиков, он занимает 72 сантиметра глубины ямы. Общая глубина поролоновой ямы — 110 сантиметров. Удар о пол исключен. Конструкция мягкой ямы предполагает, что человек любой массы, прыгая туда, достать до жесткого дна не сможет. Плотность зоны приземления и толщина покрытия с запасом защищают человека любой массы от травм. В эту яму каждый день прыгают несколько тысяч раз, и если бы какое-либо место на арене было небезопасно — мы бы давно об этом узнали и решили проблему...

Но современные дети ведут достаточно пассивный образ жизни, и, давая разовую нагрузку на организм, человек любого возраста может получить травму. Также внимание нужно уделять соблюдению техники безопасности. Посещая горнолыжный склон, люди ощущают опасность и понимают, что могут получить травму вследствие неосторожности либо стечения обстоятельств. То же самое и при прыжках на батутах: это активный отдых с физической нагрузкой.

Относительно самого факта получения травмы в парке считают, что это «довольно спорный момент». События описывают так:

— В данном случае ребенок находился под ответственностью взрослых, которые его привели. В первый час проходила анимационная программа, детей развлекал инструктор в костюме персонажа. Во второй час у детей были свободные прыжки. Это предполагает свободное нахождение на всей территории под присмотром двух инструкторов. Предположительно, травма могла быть получена (если все же это произошло у нас) в момент прыжка со скалодрома в поролоновую яму.

Конкретно жалобы в тот момент не было. Мама именинника попросила инструктора помочь девочке выбраться из поролоновой ямы, тренер уточнил, болит ли что-то, — ребенок ответил, что «немного болит спинка». Инструктором был предложен лед и вызов скорой, однако родитель именинника (а она ответственное лицо) отказалась и увела девочку в комнату для праздника. Через непродолжительное время девочка вернулась на арену, немного попрыгала на батуте, собрала друзей (как раз заканчивался сеанс), и дети пошли собираться домой. Перед уходом они активно фотографировались, а эта девочка спокойно подпрыгивала на ковролине. В то же время, судя по справкам, что нам предоставили, а также со слов родителей, обратились в больницу они только на следующий день. Это показалось нам очень странным. Возможно, был какой-то инцидент до прихода к нам или после, который мог ухудшить состояние. Это мы можем только предположить.

Мы видим, что на нас хотят переложить ответственность и сделать виновной стороной. Если мы правильно понимаем ситуацию, то происходящее больше напоминает ответ на наш отказ от внушительного материального возмещения, а не попытку выяснения истины. На нас уже сыпались от родителей девочки угрозы закрыть и испортить репутацию. Тем не менее мы ценим каждого гостя, и нам жалко, когда от нас уходят с негативом. Мы действительно обеспокоены здоровьем нашей маленькой гостьи и желаем ей скорейшего и беспроблемного выздоровления. Также готовы поддержать каждого нашего гостя, если это потребуется. Исходя исключительно из чувства сопереживания к каждому.

Если мы можем как-то помочь ребенку, поддержать его, купить витамины, фрукты, игрушку — мы с радостью сделаем это. Не от того, что мы признаем свою вину, а лишь потому, что хотим сгладить процесс оздоровления девочки и оставить от посещения нашей арены что-то положительное. Это касается всех наших гостей, которые к нам приходят. Мы всегда стараемся сделать все, чтобы ни у кого не оставалось негатива от посещения нашей батутной арены.

В парке также рассказали, что записала камера видеонаблюдения:

— Видно, как девочка забирается на скалодром и прыгает. После прыжка мама (ответственная за праздник) обращается к инструктору. Когда он подошел к яме, девочка уже почти выбралась, инструктор ее поднял и усадил на маты, уточнив, что болит и что случилось. Это длилось одну-две минуты. Также есть видео, где девочка уже после этого прыжка фотографируется, прыгает на земле и на батутах, улыбается, самостоятельно уходит из центра. Она выглядит абсолютно здоровой и радостной, никаких признаков травмы не видно.

Посмотрим, что покажет проверка.

Известные несчастные случаи с детьми в других минских развлекательных центрах

• 14 января 8-летняя девочка выпала с горки, ударилась лицом о пол. Диагноз: закрытый перелом носа со смещением. В батутном парке тогда уточнили, что травма получена после толчка в спину от брата пострадавшей.
• 31 мая там же 9-летний мальчик прыгнул в поролоновую яму, получил закрытый перелом грудного позвонка (как и Айла).

Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!

Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро