Инвалид 2-й группы о конфликте в автобусе: «По-моему, это перебор, когда водитель решает, из какой двери мне выходить»

Василий — инвалид бессрочной 2-й группы с нарушением опорно-двигательного аппарата. Захотел подъехать остановку на автобусе. На выходе ждал, когда откроется передняя дверь. Говорит, этого не произошло: «Подумал, случилась какая-то неисправность, аккуратно постучался к водителю. Тот в порядке чтения нотации заявил, мол, вам было ближе к другой двери!» Василий объяснил, что он инвалид, после чего дверь открылась. Мужчина пишет в «Минсктранс» и задается вопросом: «Почему я должен так унижаться?» В агентстве ситуацию взяли на контроль.

— Это было в субботу. Я зашел на остановке «Станция метро „Спортивная“» в автобус 29-го маршрута. Время — примерно 23:10. Занял специальное место для инвалидов. Мы поехали. Потом на остановке «Петра Глебки» дождался, пока закончится движение, и собрался выходить. Держась за оба поручня, не спеша подошел к передней двери автобуса и стал ожидать, когда она откроется. Но она не открылась. При этом в другие уже начали заходить пассажиры.

Василий обратился к водителю.

— После некоторой паузы водитель в порядке чтения нотации заявил: «Вам было ближе к другой двери!» Я так понял, дверь он не собирается открывать. Мне пришлось объяснять ему ситуацию и заявлять во всеуслышание, что являюсь инвалидом 2-й группы с нарушением опорно-двигательного аппарата. В салоне были пассажиры. Все слышали, как я был вынужден, буквально унижаясь, просить открыть дверь. Я уже готовился предъявить удостоверение. Но водитель, видимо сделав мне одолжение, через некоторое время открыл дверь. Выходить именно из передней двери могут все категории граждан, насколько мне известно. К тому же передней дверью автобус зачастую прижимается поближе к бордюру. Мне так удобнее спускаться.

Пассажир написал обращение в «Минсктранс».

— Раз водитель знал, «куда мне ближе выходить», значит, не мог не видеть, что пассажир занял специальное место и подходит к двери держась за оба поручня. Несмотря на мой внешний (без признаков инвалидности) вид, я с трудом встаю и иногда прихрамываю. Это заметно. Мне тяжело стоять в транспорте во время движения, особенно когда автобус разгоняется и тормозит, я испытываю боль после многочисленных перенесенных полостных операций. Что вообще происходит? Почему я должен так унижаться, чтобы реализовать свое законное право проезда в общественном транспорте?

Василий говорит, что это не первая подобная ситуация, но предыдущие решались культурно.

— Сейчас же получилось слишком жестко. Может, надо мной снова будут смеяться, но, по-моему, это перебор, когда водитель решает, из какой двери мне выходить. Я не волоку за собой протез, на коленях не стою. Просто принимаю обезболивающие и стараюсь меньше хромать. Потому что стесняюсь.

В «Минсктрансе» отмечают, что подобного толка обращения не являются типичными, и заверяют, что ситуация будет рассмотрена со всех сторон:

— К нам поступило обращение. Конечно, оно не останется без внимания, как и все остальные, и будет рассматриваться в соответствии с законом об обращении граждан в течение месяца. Если не потребуется дополнительное расследование, то в течение 15 дней.