Бизнес-тренер Максим Поклонский: почему вас недооценивает начальник?

11 017
27 октября 2014 в 8:30
Автор: Андрей Гомыляев . Фото: Владислав Борисевич

Бизнес-тренер Максим Поклонский: почему вас недооценивает начальник?

Автор: Андрей Гомыляев . Фото: Владислав Борисевич
Максим Поклонский — последние десять лет работает консультантом по развитию компаний и бизнес-тренером. Сотрудничает с несколькими крупными международными компаниями, востребован как в Беларуси, так и за рубежом. Управляющий партнер консалтинговой компании «МаркСист», научный руководитель бизнес-школы «Капитал».
Девяносто процентов своего рабочего времени я провожу в компаниях, занимаясь продвижением сложных маркетинговых проектов, в которых компаниям нужна внешняя помощь. За год получается «прожить» пять-шесть бизнесов, в каждый из которых погружаешься с головой как минимум на два-три месяца. Начиная сотрудничество, первые несколько дней я трачу на десятки глубоких интервью с людьми. Моя задача, говоря простым языком, — «втереться человеку в доверие» и получить важную информацию, которая поможет как ему, так и компании.

Исходя из этого, я составил перечень проблем, с которыми приходится сталкиваться достаточно часто, и могу предложить вам способы их решения. Возможно, это поможет вам повысить свою оценку в глазах руководителя, а значит, автоматически поднять свою оплату и место в корпоративной иерархии.

Итак, вас недооценивает начальник. Почему это происходит? Попробуем по порядку.

Начальник вам не верит. На самом деле у человека, сильно вовлеченного в бизнес, очень мало времени, и он вынужден получать информацию по очень слабым, быстрым и коротким сигналам. Пробегаясь по организации, большой шеф имеет несколько секунд или минут, чтобы разобраться в той или иной ситуации. Если в краткий момент коммуникации с ним вы себя проявили как не очень искренний человек, он ставит на вас клеймо: «Ему нельзя верить». Почему мы верим или не верим людям?

Для примера, давайте задумаемся, кто такой профессиональный мошенник. Это человек, который всем своим видом располагает вас к себе. Как это происходит? Он не проявляет ни одного сигнала фальши, которые мы сознательно или бессознательно замечаем в людях. Наверняка вы слышали о таких сигналах: почесывание носа, отведение глаз в сторону, частое моргание и многие другие. Узнать их несложно: «погуглите» или подсмотрите в известном сериале Lie to me*. Постарайтесь сделать так, чтобы в разговоре с боссом не «маячить» подобным образом, так как руководитель, долгое время работающий в бизнесе, учится распознавать подобные знаки уже на подсознательном уровне. Он просто не верит такому человеку, не задумываясь и не анализируя такие жесты.

Как понять, что начальник вам не верит? Все просто: он относится скептически ко всем вашим словам, стараясь перепроверять даже очевидные вещи, которые вы озвучили. Естественно, я подразумеваю, что вы профессиональный и искренний работник, по каким-то причинам посылающий такие жесты.

Начальник не видит в вас потенциала. Он не дает вам никаких новых задач, поручая лишь перелопачивать рутину. Если вы вдруг обнаружили, что появилась возможность дать вам новое задание, но он дал его другому, стоит задуматься и принимать решение. По карьерной лестнице поднимаются только те, в ком видят перспективность. Надо сделать так, чтобы ее увидели и в вас. Чтобы сделать это, вам придется начальника удивить, вы должны выйти за рамки привычного отношения к вам и стать не просто хорошей рабочей лошадкой, винтиком в системе. Вы должны показать, что вы более сложный винтик, либо, если хотите, лошадь, которая может пробежать быстрее других, или дальше других, или дольше других, или без овса. Узнайте, что заботит шефа, и подбросьте идею на тему, которая его волнует. В компании обсуждается какая-то проблема? Соберите аналитику на эту тему в интернете, покажите ее боссу.

Очень часто я наблюдаю, что руководителями работают бывшие секретари. Все дело в том, что у них чаще возникает возможность проявить себя как потенциально более интересного кандидата на должность, чем тот, кто на самом деле это место заслужил, но не выделялся. Рекламу никто не отменял — попадайтесь на глаза начальнику, проявляйте себя, удивляйте неожиданной идеей.

Начальник считает вас некомпетентным. Понять это можно по тому, что руководитель относится скептически к идеям, которые вы предлагаете. Здесь все просто: надо вгрызаться в свою работу, показать, что вы понимаете ее глубоко. Излагайте выводы на основании своей работы, которые не были так очевидны.

Ваша работа шефу не интересна. Постарайтесь перевести ее в несколько иное русло, чтобы она связалась с интересами начальника. На самом деле для того, чтобы понять, что важно начальнику, не обязательно его об этом спрашивать. Я пришел к выводу, что наиболее красноречиво говорят об интересах любого человека его вопросы. Составьте рейтинг вопросов босса, и вы узнаете его приоритеты.

Есть еще две ситуации, при которых вам вряд ли поможет какой-либо совет. Первый — шеф вас не любит на физиологическом уровне и старается вас всячески избегать. В данном случае пытаться понравиться — бесполезная трата времени. Ищите другую работу и не тратьте свою жизнь на сотрудничество с теми, кому вы неприятны. Второй тяжелый случай — шеф просто злой, нелюдимый или, что еще хуже, нечист на руку, думает только «о своей капусте», говоря попросту — «козел». Работать с «козлом» — глупо, лучше найти шефа, которому вы доверяете и с которым будете близки по духу.

Есть еще один случай, который также очень тяжелый, и касается он в первую очередь больших организаций. Начальнику на вас «капают». Скорее всего, у вас есть тайный или явный недруг, который имеет «доступ к телу» и сливает негативную информацию о вас. Такой случай очень тяжело лечится, так как недруг этот чаще всего располагает большим доверием начальства и стоит в корпоративной иерархии выше. Проявляется это чаще всего так: шеф вдруг без каких-либо видимых причин изменил к вам отношение. Бороться в данном случае будет очень тяжело, и, если уже полгода нет никаких результатов, не тратьте время на мышиную возню — ищите другую работу.

Перепечатка текста и фотографий Onliner.by запрещена без разрешения редакции. db@onliner.by