В феврале в общественные приемные профсоюзов поступило более 20 жалоб от покупателей, большинство из которых касались качества товаров в некоторых магазинах. Об этом сообщили агентству «Минск-Новости» в Федерации профсоюзов Беларуси.
Читать на OnlínerНапример, один минчанин обнаружил на полке магазина черствый батон, после чего товар был снят с продажи. Также поступила жалоба на овсяные хлопья, в которых были насекомые. Однако покупатель вскрыл упаковку спустя долгое время после покупки, поэтому установить, кто нарушил условия хранения (магазин или сам потребитель), не удалось.
Кроме того, белорусы столицы жаловались на отсутствие некоторых товаров, например, замороженной говядины и кофейных напитков на основе ячменя. В Гродненской области у покупателя возникли претензии к сметане, которая оказалась слишком жидкой.
Каждое обращение тщательно рассматривается, и в большинстве случаев специалисты выезжают на место для проверки. Помимо жалоб, граждане также получают консультации.
Сегодня, 6 марта, во всех областных центрах и в Минске будут работать общественные приемные по вопросам потребительского рынка. Обратиться можно лично, по телефону или через онлайн-форму на сайте Федерации профсоюзов.
Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро