«Белавиа» вводит черный список пассажиров. В авиакомпании рассказали о самых дерзких инцидентах

Список опубликовал Республиканский союз туриндустрии. Статистикой с пресс-службой поделился начальник службы авиационной безопасности Сергей Павлюков. Черный список компания начнет вести с октября. Она будет вправе отказать дебоширам в продаже билета — изменения закреплены в Воздушном кодексе Беларуси. Истории самых запоминающихся происшествий, которые и подтолкнули к такому решению, приводим ниже.

Так, в прошлом году неприятный инцидент произошел в аэропорту Санкт-Петербурга. Один из пассажиров должен был лететь на юбилей к отцу. Но на рейс не успевал. Тогда он предложил авиакомпании задержать самолет. Получив отказ, сообщил, что самолет заминирован.

Рейс действительно задержали для дополнительного досмотра. И пассажир даже долетел до точки назначения. Правда, из минского аэропорта он отправился вовсе не на семейный праздник.

Похожий случай произошел 10 лет назад. Тогда нетрезвый пассажир рейса Кутаиси — Минск передал командиру воздушного судна записку с угрозой взорвать самолет и требованием лететь в Рим. Позже он назвал другой город. Тем не менее рейс приземлился в Минске, а незадачливый «террорист» сам сдался сотрудникам КГБ. Близкие, узнав о произошедшем из новостей, долго не верили, что он на такое способен. Мужчину осудили на три года заключения, из которых в тюрьме он провел два, после чего вернулся на родину в Грузию.

Впервые о реестре задумались в 2021-м. Когда на рейсе Минск — Анталья пассажир на протяжении всего рейса вел себя агрессивно и в итоге с кулаками набросился на бортпроводника. Поскольку запрета на перелет «Белавиа» у него не было, после отпуска он как ни в чем не бывало вернулся домой рейсом именно этой авиакомпании.

Подобный случай произошел в том же году в Египте. Виной снова стали спиртные напитки. Гомельчанин начал дебоширить еще в самолете, а по приезде в отель разгромил стойку регистрации. В итоге его отправили ближайшим рейсом домой. Но это его не остановило: не выходя из здания аэропорта, мужчина купил себе ещё один такой же тур и в ту же ночь улетел обратно на отдых. Угадайте, что произошло снова.

— У нас не было законного права отказать таким пассажирам в продаже билетов, — подчеркивает Сергей Павлюков. — Мы фиксировали факт его правонарушения на борту, передавали в руки правоохранителей, а о дальнейшей судьбе — арестовали его или отпустили — нам ничего не было известно. Теперь же, когда принимаются решения относительно таких инцидентов, правоохранительные органы будут нам сообщать о них, и мы имеем право отказывать этим пассажирам в продаже билетов, пока они не будут исключены из базы правонарушителей.

Только за прошлый год авиакомпания зафиксировала около 30 случаев нарушения правил поведения на борту. Не так давно на рейсе в Шарм-эль-Шейх пассажир начал стучать в дверь туалета и пилотской кабины и кричать, что ему надо выйти из самолета. За два часа до посадки.

Что должно произойти, чтобы пассажир попал в черный список? На этот вопрос ответил заместитель начальника управления правовой, кадровой работы и документационного обеспечения Департамента по авиации Андрей Бондарев.

Перевозчик может отказать в продаже билетов тем пассажирам, которые совершили на борту хулиганские действия, угрожали безопасности полета, оскорбительно приставали к гражданам или не подчинялись распоряжениям командира воздушного судна. Не говоря уже о случаях угона либо захвата воздушного судна или ложного сообщения об опасности.

Согласно статье Воздушного кодекса, если человек отстранен от полета по причине нарушения правил поведения на борту, компенсация за билет ему не возвращается. Это касается и курения на борту, отказа от досмотра, состояния алкогольного опьянения, когда пассажир делает условия полета невыносимыми и мешает работе экипажа.

Как пояснил Бондарев, пассажиры, попавшие в реестр, смогут воспользоваться услугами авиакомпании только в определенных ситуациях. При возвращении в страну из-за границы, если нет других вариантов транспортного сообщения, или если перелет связан с получением медицинской помощи или похоронами близкого человека. Но это должно быть подтверждено документами. Однако им будет отказано в покупке билета на авиарейс для поездок в командировку или отпуск.

Хорошие новости: из реестра можно выйти. Но только только после снятия судимости и исключения из единого государственного банка данных о правонарушениях.

Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро