Вчера «Альфа-Банк» объявил о временном отключении банкоматов. Отключение, по словам представителей банка, произошло по техническим причинам. Сегодня появилась новая информация: банкоматы не работали из-за хакерской атаки. Возобновление работы будет осуществляться поэтапно после профилактики.
— Банкоматная сеть банка была временно отключена 9 августа в связи с попыткой хакерской атаки в отношении программно-аппаратного обеспечения банкоматов с целью хищения наличных денежных средств «Альфа-Банка», находящихся в них. Об инциденте проинформированы соответствующие правоохранительные органы. Банк обращает внимание клиентов, что все остальные дистанционные сервисы, а также платежные системы, в том числе счета и платежные карточки клиентов, функционируют без ограничений в штатном режиме, денежные средства клиентов в полной сохранности, — сказано в заявлении «Альфа-Банка».
Возобновление работы сети банкоматов «Альфа-Банка», состоящей из 110 устройств в 16 городах Беларуси, будет осуществляться поэтапно, после завершения профилактической проверки сети устройств.
Также «Альфа-Банк» принял решение о невзимании в период с 11 по 30 августа 2016 года комиссии за снятие наличных в банкоматах и всех остальных белорусских банков.