В редакцию пришло письмо от форумчанина под ником aapp. На днях в гипермаркете Green он купил куриные желудки от белорусского производителя «Серволюкс». Вчера достал лоток из морозилки, открыл и удивился: вперемешку с продуктом лежал «то ли пластырь, то ли бинт». Оказалось, что производитель хотел сделать как лучше, но не все поняли, что же это такое лежит в лотке.
— Никакой это не пластырь, а влаговпитывающая салфетка, которые используются во всем мире, — рассказала начальник отдела маркетинга группы компаний «Серволюкс» Олеся Сидоренко. — Мы провели исследование среди покупателей, и они сообщили, что неприятно, когда продукты (а субпродукты особенно) текут или капают. Поэтому вот уже месяц как кладем на дно лотка одну салфетку. Они весят десятые доли грамма и позволяют сохранить товарные и физические свойства продукта. Такие же салфетки используют при упаковке некоторых сыров и рыбы.
Другой вопрос, что в лотке не одна салфетка и находятся они не на дне. Пока не могу сказать, почему так случилось. Может быть два варианта: или покупатели вредничают, или человеческий фактор на производстве. Если второе, то мы выясним, кто уложил продукт настолько неаккуратно, и накажем.
Справедливости ради стоит отметить, что в лотке покупателя aapp все равно влаги столько, что и две салфетки не справились.