Начнем с самого начала. Рынок не терпит пустоты, если есть спрос — будет предложение. Если на рынке есть пустота в оказании услуг, на этом месте появится организация, их оказывающая. Первые агентства недвижимости появились в Беларуси сразу после развала СССР, и многие из них до сих пор успешно работают. И самое интересное, что до сих пор рынок не наполнен посредниками в полной мере. В Минске всего около 80 агентств недвижимости, более половины которых насчитывают 10 сотрудников. Реально посредническими услугами в сфере аренды жилья занимаются 10—15 частных коммерческих организаций. В то же время в Москве на сегодня насчитывается более 4 тыс. агентств… Часто говорят, мол, услуги риелтора — это ненужное посредничество. Что можно ответить? Если кому-то не нужно это посредничество, никто не заставляет обращаться в агентства, никого туда силком не тащат.
Нет, люди сами принимают решение, что им делать. Знайте: люди обращаются в агентства потому, что хотят переложить какую-то работу на плечи профессионалов, не тратить свое время и силы. Если у кого-то есть желание заниматься поиском квартиры самостоятельно — пожалуйста! Но нет, как правило, в конце концов вы приходите к нам.
Нужно понимать что пара «агентство — клиент» взаимозависимы, ругайся, не ругайся, а ситуация останется прежней. Агентства недвижимости тоже не одним миром мазаны, есть на самом деле такие, что и сам бы приложил руку к их закрытию, чтобы не портили репутацию всем риелторам. И самое интересное, что большинство негативных высказываний людей связаны с тем, что человек обратился в агентство, внес предоплату и остался с обманутыми ожиданиями и потерянными деньгами. Они не будут разбираться, кто плохой и кто хороший, для них теперь все нахлебники.
А между тем большинство агентств, которые получают свое вознаграждение по факту купли-продажи или завершения сделки на аренду, стараются работать хорошо, ведь возврат клиентов и сарафанное радио для них — это лучшая рекомендация.
Порой преимущества работы с риелторами видны не сразу. К примеру, человек ищет квартиру за $400 самостоятельно. Не получается, и он снимает за $450. Вместе с тем, если бы человек обратился за помощью к специалистам, сэкономил бы за год $600, и комиссия агентству была бы гораздо меньше этой суммы. Также не нужно забывать о том, что агентство — это гарантия надежности, ведь проводить заведомо противоправную сделку никто не будет.
Если вернуться к тому, нужно ли посредничество, почему оно существует, — можно взглянуть в корень. В любой экономике есть институт посредничества, буквально в любой сфере, глупо было бы отрицать это. Без этого стимула не будут создаваться или будут крайне затруднены новые экономические связи. Огромное количество наших граждан, в том числе и многие читатели Onliner.by, высказывающие свое возмущение по поводу самого факта существования риелторов, трудится во всевозможных организациях, которые занимаются только посредничеством. Отчего бы не запретить, например, туристические агентства или языковые школы?
К слову, в Ливии при полковнике Каддафи услуги риелторов были строжайше запрещены. Только вот там не существовало жилищной проблемы как таковой: любой семье давался беспроцентный заем на покупку жилья на очень длительный срок. Основой этого чуда была нефть, которая в Ливии дешевле воды. К сожалению, в Беларуси таких резервов нет, и поэтому на сцену выходим мы.
Перепечатка текста и фотографий Onliner.by запрещена без разрешения редакции. db@onliner.by