«Минск-Арена» в лицах: кто заливает лед, охраняет и обслуживает самый большой комплекс страны

Чуть больше месяца назад Минск простился с главным событием последних лет — чемпионатом мира по хоккею. За турнир столица получила оценку «отлично». Хвалили городские власти, артистов и музыкантов, даже милиционеров. Но некоторые люди, принимавшие непосредственное участие в организации праздника, остались в тени. В традиционной рубрике «Работа» сотрудники «Минск-Арены» — главного культурно-спортивного комплекса страны — рассказывают Onliner.by о буднях и вспоминают чемпионат.

* * *

«Минск-Арену» открыли 30 января 2010 года. В составе комплекса — ледовая арена на 15 526 мест, велодром и конькобежный стадион. В свое время были жаркие споры: а по карману ли стране такие сооружения, не жирно ли живем? После чемпионата разговоры не прекратятся. Хотя без арены турнир Беларусь не получила бы — это факт.

Праздник завершился, комплекс на проспекте Победителей перешел в ритм будней. Сейчас его готовят к военной выставке Milex, которая откроется 9 июля. На конькобежном стадионе, где разместится основная экспозиция, растопили лед.

Здесь уже проводили выставку «Моторшоу», но тогда площадку закрывали термопокрытием. Сейчас, когда лед растает, бетонную плиту укроют помостом — чтобы тяжелая техника не повредила основу.

Штат «Минск-Арены» составляет от 650 до 700 человек. В пиковые дни, во время массовых спортивных мероприятий и концертов, он увеличивается. В основном за счет барменов, официантов, которых приглашают по договору подряда. В «Арене» есть свои «ледовики», «холодильщики», вентиляционщики, ремонтировщики, водители, медики, повара, альпинисты, лифтеры. Есть служба безопасности. Слово тем, кто делает комплекс таким, каким мы привыкли его видеть.

* * *

Евгений Молодцов, машинист ледозаливочной машины:

— Я окончил колледж технологии и дизайна легкой промышленности. Почему кардинально поменял сферу деятельности? Так получилось! В Беларуси не учат обслуживанию арен. Все тонкости узнавал на рабочем месте. На практике.

Моя непосредственная задача — подготовить качественный лед. С самого нуля, с бетона. Если очень коротко: заливается прошедшая очистку вода, она замерзает. Потом накладываем слой краски. Белая для хоккея, серая для фигурного катания, чемпионатов мира и Европы. После лед «пакуется»: разбрызгивается дождиком вода, постепенно замерзает слоями. Дальше разметка. За два-три дня все готово. В теории просто. На практике же есть множество нюансов, которые узнаешь только с опытом.

Сергей Де-Марки, инженер-технолог отдела подготовки льда:

— Я управляю машиной Zamboni. В большой бак вместимостью около тонны заливается прошедшая очистку вода температурой 60—70 градусов. Внизу ножи, горизонтальный и вертикальный шнеки. Когда машина выходит на лед, одновременно выполняется несколько операций: ножи срезают лед, тут же подается горячая вода, которая подтапливает порезы, сглаживает их, наращивая ледяной слой.

Процесс непростой. К нам приходили водители троллейбусов, маршруток. Профессионалы. Но когда речь заходит о Zamboni, возникают вопросы. Нужно не только следить за траекторией движения, но и выполнять много функций. Контролировать подачу воды, работу ножа — меньше срезать или больше. Не забыть включить щетку после первого круга. Не забыть про помпу. И куча других нюансов. На чемпионате во время третьей игры, когда температура в арене повышалась, приходилось больше резать и меньше лить воды, чтобы лед успел замерзнуть. Решения принимали оперативно. Вроде бы справились.

Виктор Спириденко, ведущий инженер-технолог, «главный по льду» во время чемпионата:

— Было тяжело. Представьте: 25 суток, в течение которых спишь максимум по 4 часа. И это лишь верхушка айсберга. До этого был напряженный труд: контроль оборудования, выработка конкретных технологических режимов, расчет результатов при заполняемости арены 15 тысячами зрителей.

В начале турнира нам повезло. Погода была не очень жаркая. Ведь в чем основная сложность? Создать внутри помещения нужный микроклимат, когда на игры приходит огромное количество людей. Когда в день три игры, сделать это непросто.

К холодильному оборудованию, к холоду «снизу» вопросов нет. А вот удержать показатели внутри арены было сложно. Перед матчами со всех сторон открываются двери, получаются сквозняки — климат «рушится». Из-за большого количества народа повышаются температура, влажность. Слишком много переменных!

Все это надо рассчитать, учесть момент замерзания льда, не пропустить его. Температура по уровню 50 мм над уровнем льда должна быть около 3 градусов тепла, на уровне борта — до 10 градусов.

Каждый день мы «ловили» эти полградуса-градус, чтобы не допустить ошибки с моментом замерзания. Ночью накануне матчей заливки осуществлял сам. Контролировал выезд машин. Все справились отлично. А после чемпионата я сразу же убежал в отпуск. На озеро, в деревню. Отдыхать.

Анатолий Наркевич, начальник отдела эксплуатации систем холодоснабжения:

— Один наш цех вырабатывает холод, который идет на лед, второй работает на кондиционирование. Все автоматизировано: достаточно ввести необходимые параметры, и машины будут их поддерживать.

К чемпионату подготовились хорошо. Единственное, что никто не ожидал таких высоких температур — больше 30 градусов. Во время финала машины работали почти на 100-процентной загрузке. Это было волнительно. Буквально стояли с ними рядом, не отходили ни на минуту, чтобы в случае чего перевести оборудование на ручной режим управления. Но техника не подвела.

Алексей Чернецкий, ведущий инженер-технолог отдела подготовки льда:

— Во время игры важен не только лед, но и состояние коробки. Нужно выставить все стекла в уровень, чтобы стояли ровно, а шайба, когда пролетает по борту, ни за что не цеплялась. Бывали и форс-мажоры.

Уже на первой тренировке сборной России одно стекло нам разбили. За 7 минут его поменяли. Надо понимать, что это не так просто. Каленое стекло весит около 100 кг, при сильном ударе лист рассыпается в крошку. Ставят его четыре человека — иначе не поднять.

Бывают и другие инциденты. Кровь на льду после драки, например. В таком случае, если судья дает отмашку, на площадку выходят ремонтировщики со скребками. Время у них ограничено, нельзя затягивать игру.

Многие обсуждали инцидент, когда парню-зрителю на одной игре попало шайбой в голову. К сожалению, и такое, пусть крайне редко, но случается. Специально потом посмотрели в интернете: в Америке шайбой однажды убило болельщицу, 13-летнюю девочку. Один шанс на миллион, что зритель может получить повреждение на матче. Ведь основные направления, куда идут броски, защищает сетка.

Вячеслав Рожнев, начальник службы безопасности:

— Основная задача службы безопасности — охранять объекты комплекса и материальные ценности. Когда на мероприятии присутствует меньше 3000 зрителей, тогда осуществляем пропускной режим, поддерживаем общественный порядок. Если приходит 3000 человек и больше, за безопасность отвечает милиция.

Год назад во время матча Континентальной хоккейной лиги был инцидент. «Динамо» играло с «Витязем». Случилась драка, на лед полетели пластиковые бутылки. Потом приезжали из департамента по безопасности КХЛ, пытались нашу службу в чем-то обвинить. Еще раз подчеркну: за порядок на массовых мероприятиях ответственность несут органы внутренних дел. А если быть точным, то организатор. Будь то концерт или хоккейный матч, «Минск-Арена» лишь предоставляет услугу. Организатор заключает договор с милицией, МЧС, транспортными организациями, другими службами. Все проблемные вопросы — к организатору. В том числе если кто-то кому-то нахамил и нагрубил. Зачастую такие упреки неправомерно адресуют службе безопасности.

Что касается фанатов, в хоккее они не столь агрессивны, как в футболе. Больше всего проблем с болельщиками московского ЦСКА. Зачастую они приезжают заранее, в нетрезвом виде, пытаются вести себя неподобающим образом еще на подходе к арене. Работа с ними отлажена — особых инцидентов не было.

Как не было их и во время чемпионата. Доступ в зоны гостеприимства, как вы помните, был свободным. Огромное количество людей, пиво, но все прошло без эксцессов.

Валерия Шевчик, ведущий специалист по делопроизводству, администратор-координатор:

— Моя работа связана с документами. Все бумаги, которые поступают в организацию, проходят через наш отдел. За день может быть около 60 только входящих документов. Приходится вникать абсолютно во все. Звонит человек: «Привез колбасу. Куда ее отдавать?» Звонят с вопросами, как одеваться на мероприятие, какой билет купить лучше и так далее. Комплекс огромный, служб много, нужно оказать помощь. Работы предостаточно.

Во время чемпионата я, можно сказать, переквалифицировалась в администратора-координатора. На играх оказывали людям помощь: кто-то не мог найти нужную трибуну, кто-то потерялся и бродил по арене полчаса. Здорово подтянула английский язык. А главное, это был сумасшедший драйв!

Тысячи людей, веселье, улыбки, смех. Столько колоритных зарубежных фанатов! Жаль, что все закончилось так быстро!

Андрей Цариков, специалист по реализации услуг отдела маркетинга и рекламы:

— Чего скрывать: когда арена и конькобежный стадион были открыты, квалифицированных кадров, чтобы их обслуживать, у нас было недостаточно. Все-таки это уникальное для страны сооружение. Людей готовили сами, повышали квалификацию. С годами накапливался необходимый опыт. Теперь у нас отличная команда.

Иногда вижу, что в интернете некоторые задают вопрос: «Через сколько тысяч лет комплекс станет окупаемым?» Тут надо понимать: когда государство делает инвестиции в будущее, в развитие детского спорта, а также в спорт высших достижений, говорить об окупаемости сложно. Кто самые преданные болельщики? Родители тех ребят, которые, верим мы, скоро будут целиком формировать состав и «Динамо», и сборной. В том числе для этого все и создавалось.

За рубежом такие громадные объекты находятся в основном в частной собственности. Там несколько другой календарь и формат их использования. Мы же работаем на имидж страны — и не ищите в этом пафоса. Приоритет отдается нашим ребятам, государственным учреждениям. Но и упрекнуть нас в том, что мы сидим и ждем, когда арена станет окупаемой, нельзя. Достаточно взглянуть на календарь мероприятий, количество реализуемых спортивных, развлекательных услуг.

В комплексе, кстати, крупные компании проводят корпоративы. Если организация может себе это позволить, если это не противоречит нашему статусу, этическим нормам — то почему бы и нет?

По поводу статуса. Да, у нас запрещено во время матчей приносить с собой на трибуны пиво. Все-таки «Минск-Арена» позиционируется не только как спортивная площадка, но и как культурно-зрелищный объект. Здесь мягкие удобные сидения, люди приходят сюда не только на хоккей, но, например, послушать Эннио Морриконе. Пиво можно выпить в барах, которые во время массовых мероприятий работают на нескольких этажах. Предвкушая критику, могу сказать, что, разумеется, бывают ошибки, недочеты. Но не ошибается только тот, кто вообще ничего не делает.

Мое мнение таково: если государство претендует на роль европейской страны, то такие комплексы должны быть. Как их использовать, как окупать, как правильно преподносить и позиционировать на рынке спортивных и развлекательных мероприятий — это другой вопрос. То, что мы смогли провести майский турнир на достойном уровне, говорит о многом. Надеюсь, это был не последний чемпионат в Беларуси.

Перепечатка текста и фотографий Onliner.by запрещена без разрешения редакции. db@onliner.by