С критикой недавно появившейся услуги — «Личный терапевт» — в газету «Минский курьер» обратился минчанин Иван Атаманов. Мужчина считает, что услуга не стоит тех денег, которые за нее нужно платить.
«Объясните мне, глупому, в чем личностный характер такого медобслуживания, как услуга „Личный терапевт“, которую рекламируют в поликлинике? — задается вопросом Иван Атаманов. — Если вы закрепляете за мной конкретного врача (чтоб он знал меня и мои болячки как свои пять пальцев) и при этом с ним есть контракт, который гарантирует мне, что доктор никуда не уйдет, кроме как в заслуженный трудовой отпуск или на пенсию, — это, я понимаю, личный терапевт. Если мне дается номер его мобильного и он (при необходимости) приедет ко мне хоть в три часа ночи, — это, я понимаю, личный терапевт. И за это я готов хорошо платить. А если мне так же придется по часу сидеть в очереди к врачу, который, возможно, не сегодня-завтра уволится, он сможет уделить мне те же 5 минут своего времени, как и другому пациенту, но в качестве бонуса я всего лишь смогу быстрее попасть на несколько видов УЗИ и сдать пару-тройку анализов, то зачем мне, пациенту, такой „личный терапевт“? Я за УЗИ и анализы, если мне надо их сделать срочно, заплачу в медцентре. А на пятиминутный прием приду и к бесплатному медику в поликлинику. Так что предлагаю медикам еще подумать над услугой „Личный терапевт“, чтобы в ней и правда появилось что-то такое, за что деньги платить не жалко».
По информации Onliner.by, сегодня услуга «Личный терапевт» в минских поликлиниках стоит около двух миллионов в год (2 272 100 — для женщин и 1 988 500 — для мужчин). В эту сумму входит 15 консультаций врача-терапевта первой категории, по одной консультации узкоспециализированных врачей (офтальмолога, оториноларинголога, невролога, хирурга, ортопеда, стоматолога, гинеколога, эндокринолога) и около 20 различных анализов.