Просроченное пиво, тайный сговор и липовые акции: как минчан обманывает предпраздничная торговля
Чтобы не нарваться на обман в столичных магазинах и гипермаркетах, покупатель должен быть подкованным и внимательным. Дурят нас нагло и откровенно! Об уловках торговцев и основных нарушениях пишет газета «Рэспублiка».
Его фамилию продавцы столичных магазинов выдыхают с ненавистью, но и с уважением. Его портфельчик с «инструментом» стал не меньшей легендой, чем саквояж Жванецкого. Вячеслав Шмат — гроза просрочки и обвеса, непреклонный защитник ущемленных прав потребителей в море продуктов, товаров и услуг. На днях Шмат отправился в очередной рейд.
Сетевой магазинчик по ул. Я. Райниса, 17. Десять минут — и в руках Шмата две доверху груженные корзины. С касс-чеком и купленными продуктами шагаем в кабинет к заведующей. На опись в заявлении всей приобретенной просрочки уходит час. Еще бы! Выставленные на акцию 27 банок сгущенки «Лакомство» 11 дней как просрочены. Три баночки сгущенного молока «Лакомка» реализуются с истекшим сроком годности уже вторые сутки (причем тоже зазывают надписью «Акция»). Еще 18 банок сгущенки два дня назад должны были исчезнуть с прилавка.
«Двенадцать бутылок пива „Речицкое“, семь бутылок „Бровара“, три персиковых торта и один клубничный. Просрочка — от 5 часов до 4 дней», — озвучивает Вячеслав Шмат полный список некондиции.
На плавленых сырках дата изготовления и вовсе умышленно затерта.
Небольшой магазинчик во дворе по ул. Плеханова, 123. Две пачки кисломолочной смеси для детского питания «Беллакт» просрочены на 12 дней, почти кило вареной колбасы — на 5. Возвращаем магазину просрочку, нам — деньги по касс-чеку и написанный от руки ответ. Выявленные продукты утилизированы, виновные будут депремированы на 100%. В конце листа — неожиданная благодарность: «Спасибо за помощь в работе. Желаем и в дальнейшем видеть Вас нашим покупателем». Представляю, чего стоила эта фраза завмагу Галине Гуринович.
«По-разному реагируют. В одном из гипермаркетов Минска мы не так давно обнаружили около 40 (!) бутылок просроченного алкоголя. Загрузили все это в тележку, везем к кассам. Тут вижу: ко мне через весь зал идет замдиректора, с которым до этого неоднократно встречались в другом магазине. Без лишних слов он начинает вырывать у меня из рук тележку, на помощь ему приходит завмаг. От резкого рывка я режу себе руку о металл, идет кровь — вынужден вызвать наряд милиции. До его прибытия работники гипермаркета успели выхватить и унести дюжину бутылок алкоголя с истекшим сроком хранения, но на протокол все равно хватило», — вспоминает Вячеслав Станиславович.
Ул. Воронянского, 58. Здесь несколько месяцев назад открылся сетевой супермаркет, в который Шмат уже как-то заходил за покупками. Причем небезрезультатно.
«Мне часто звонят сами работники торговли, которые приходят в магазин за покупками и видят нарушения. Именно так я узнал, что в ряде продмагов столицы на выходные умышленно выкладывают „просрочку“. Приезжаю — точно, лежит. А знаете, почему? Потому что мониторинг в субботу и воскресенье санслужба не проводит. В предпраздничные дни начинается „хапун“, и покупатели теряют бдительность. Чем это чревато? В свежезаправленные салаты, например, кладут залежавшиеся продукты. Затаривают вместе с продуктом вес упаковки. Или, скажем, пробивают по чеку лишние вещи, которые вы не брали. Приезжаете домой, смотрите длиннющий чек, а там „тапочки“, „тапочки“, „губки“ и т. д. Возвращаться бессмысленно: кто ж признается? — раскрывает секреты большой торговли Вячеслав Шмат. — Еще один классический способ облапошить покупателя — объявить акцию. Она длится около десяти дней, потом заканчивается, но желтые ценники не снимаются. Вы пробиваете в кассе куриные окорочка и видите, что цена за кило совсем иная. В лучшем случае продавец сделает большие глаза. Но суть в том, что два из трех покупателей не заметят подмены».
Вот и нужный нам супермаркет по ул. Воронянского. Десяти минут достаточно, чтобы предъявить улики за линией касс. «Речицкое светлое» просрочено почти на месяц, 22 баночки сгущенки — на 10 дней.
«„Просрочка“, которую видно, — это еще полбеды. У внимательного покупателя остается шанс не сделать такую покупку. Гораздо страшнее негласный сговор магазинов с некоторыми мясокомбинатами. Последние, чтобы не забирать свою просроченную продукцию, привозят завмагам чистую маркировочную ленту с логотипом своего предприятия. Продавцам остается лишь переклеить на мясо или грудинку новую дату. И они это делают», — говорит Вячеслав Шмат.
Точку этого насыщенного покупками дня ставим на ул. Голодеда, 7, к. 2. И точка получается жирной. В продуктовой корзинке — бутылка белого вина «Шардоне», почти 3 кг колбасы «Эстонская», столько же сосисок из мяса птицы и два 400-граммовых куска салями «От бабушки». Просрочены от 3 до 24 суток! Администрацию ожидает штраф от санстанции.
