Житель Пуховичского района долго не мог дозвониться в регистратуру своей поликлиники ни по одному из номеров, чтобы вызвать врача на дом. Проблему он решил радикальным образом, обратившись с жалобой в прокуратуру. Вот что случилось дальше.
Читать на OnlínerПосле обращения мужчины сотрудники прокуратуры сами стали звонить на все три номера регистратуры, но безуспешно. Один номер телефона был недоступен, по двум другим трубку не снимали. Выходит, что никто из пациентов, нуждающихся в помощи, не мог вызвать на дом доктора, а это уже является нарушением требований законодательства.
Конкретно были нарушены законы «О здравоохранении» и «Об обращениях граждан и юридических лиц». Это стало причиной начала проверки, по результатам которой главврачу было вынесено предписание.
После этого нарушение было наконец устранено и для связи пациентам были предоставлены актуальные номера для звонков и записи. Более того, для удобства также обеспечили работу мобильного телефона.
Читайте также:
Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро