История из зимы и ее летнее продолжение. Конца вроде как еще не случилось. 4 февраля Валентин летел рейсом «Белавиа» из Питера в Минск. С собой вез подаренную другом картину. По прибытии в столицу нашей родины оказалось, что подарка нет. Был составлен соответствующий акт, но багаж так и не нашелся. Стартовала долгая переписка. Пассажир просил «Белавиа» разъяснить, «какие меры были приняты для нахождения багажа». А в случае его вероятной утери выплатить денежную компенсацию морального вреда. Картина не нашлась, компенсации не случилось, случился суд.
Читать на OnlínerСпорщики провели встречу. Пассажиру озвучили сумму компенсации за потерянный багаж — $20. Мужчина возмутился. Мол, несоразмерность компенсации приводит к невозможности урегулирования возникшего конфликта мирным путем.
При определении суммы компенсации в размере $20 компания исходила из расчета $20 = 1 килограмм груза.
— Указанные расчеты не позволяют объективно оценить стоимость того или иного утерянного багажа, а производить оценку следует исходя из принципов разумности и справедливости, — настаивал Валентин, после чего написал еще одно обращение. Просил понять, насколько нестандартна данная ситуация и какие моральные страдания несет человек, который утрачивает подарок близкого друга.
В итоге предложил другие возможные способы компенсации. Мол, друг живет в Казани. «Белавиа» было красиво продать за символический доллар билеты в столицу Татарстана или Беларуси. Ну, чтобы товарищи встретились. А конфликт Валентина и компании забылся. Не случилось. Мужчина подал в суд. Попросил взыскать с ответчика денежную компенсацию морального вреда в размере 500 рублей.
На прошлой неделе Валентин рассказал, что в июле был суд, который он выиграл.
– Однако «Белавиа», видимо, не согласна с таким решением суда и подала апелляцию. Так что to be continued. Я просил 500 рублей, судья назначил 200. Но я их не получил, потому что снова-таки компания подала апелляцию. Думаю, следующий суд будет в конце августа или в сентябре.
Библиотека Onliner: лучшие материалы и циклы статей
Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!
Быстрая связь с редакцией: читайте паблик-чат Onliner и пишите нам в Viber!