Александр последние несколько лет держал валютные вклады в «БПС-Сбербанке». Говорит, что до последнего времени и проценты, и обслуживание его устраивали. В январе минчанину позвонили из банка и заявили, что ставки по депозиту «Управляй» снизили уже несколько раз, и предложили переоформить вклад на более выгодный. Правда, неожиданно проценты по нему тоже снизили.
Читать на Onlíner— Сначала в январе этого года мне поступил звонок от сотрудников банка. Они сообщили, что ставка по депозиту была несколько раз снижена. Мол, об этом сообщали на сайте и писали в газетах. Для меня это стало неприятной новостью. Мне сказали, что есть смысл переоформить депозит, и предложили вариант отзывного вклада «Сохраняй» под 2,1%. Это небольшая ставка, но я согласился, уточнив прежде, является ли она плавающей. Девушка подтвердила, но заверила, что понижение — это скорее исключительный случай и даже если такое произойдет, то банк, вероятно, предложит некую альтернативу. Через два месяца после переоформления я получил SMS о том, что с 27 марта ставка снизится до 1,3%, почти наполовину.
Александр снова отправился в банк и узнал, есть ли альтернатива вкладу. По его словам, ему не предложили ничего, что бы его могло устроить.
— Сотрудники банка лишь обратили внимание на понижение ставки рефинансирования и, как следствие, снижение процентов по кредитам. Снять же сейчас деньги будет невыгодно: ставку снизят еще вдвое и придется оплатить налог, — говорит Александр. — Ради интереса посмотрел на сайте процентные ставки по предлагаемым кредитам (к примеру, на приобретение жилья и автомобилей) — в среднем они составляют 14—15%. Трудно оспаривать, что это существенно выше, чем 1,3% по вкладу «Сохраняй». Мне кажется, разница между кредитами и депозитами слишком большая.
Александр обратился за комментарием в Национальный банк. Регулятор ответил, что это взаимоотношения с банком и банк может устанавливать проценты по соглашению сторон.
— Согласно статье 187 Банковского кодекса вкладополучатель выплачивает вкладчику проценты по вкладу (депозиту) в размере, определяемом договором банковского вклада (депозита), — отметил регулятор. — Размер процентов по вкладу (депозиту) может быть изменен по соглашению сторон, если иное не предусмотрено договором банковского вклада (депозита).
В самом банке Александру рассказали практически то же самое.
— Отметим, что договором предусмотрено условие изменения банком в одностороннем порядке размера процентов, выплачиваемых по депозитам. Кроме того, снижение ставок по депозитам в иностранной валюте вызвано складывающейся ситуацией на рынке банковских услуг, — сообщили в пресс-службе банка. — Так, по описанной ситуации можем пояснить, что по всей линейке депозитов, действительно, было принято объективное решение о снижении размера процентных ставок. При этом соответствующая информация об изменениях с 27.02.2017 размера процентов размещена в новостной ленте на официальном сайте банка, а также на информационных стендах подразделений банка.