«У меня произошла весьма комичная ситуация с одной из сетей ювелирных изделий. Купил кольцо в подарок девушке, и ровно через 40 минут после покупки мне пришло SMS о том, что завтра будут скидки до 52%, подарки и все такое. Очень „красивое“ отношение к клиенту», — обратился в редакцию читатель. Ювелирная сеть прокомментировала ситуацию.
Читать на Onlíner— В магазине о «грандиозных» распродажах, конечно же, ни один из продавцов не упомянул. Обидно даже не столько за переплату, сколько за такое отношение к покупателю. Прислать SMS о скидках через 40 минут после покупки...
В ювелирной сети «Царское золото» смогли только посочувствовать:
— Рассылка приходит всем клиентам одновременно, поэтому в нее попал и недавно совершивший покупку человек. Информация об акции отправляется за день, а продавцы узнают о ней за полчаса — так нужно для коммерческой тайны, потому что ювелирные сети конкурируют между собой и активно копируют друг друга.
Читайте также:
