Минчанка возмутилась: в аквапарке заранее отключили воду на горках

В Threads завирусился пост минчанки о посещении аквапарка «Лебяжий». Публикация набрала больше 900 тысяч просмотров и несколько сотен комментариев. Женщина возмутилась, что в открытой аквазоне на час раньше закрыли детский городок. Агентство «Минск-Новости» опубликовало ответ комплекса.

Автор поста рассказала, что на улице было +27 и солнечно (все произошло в конце июня), а открытая аквазона работает при температуре не ниже 24 градусов и благоприятных погодных условиях.

«Приехали вечером с семьей в аквапарк. Заранее посмотрели часы работы: закрытая аквазона работает до 22:00, открытая — до 20:00. Решили воспользоваться этим солнечным днем и хоть на пару часов приехать в аквапарк. Оплатили 4 часа на 4 человека в 17:48. Пока переоделись, помылись и пришли на открытые горки, было 18:10. А в 19:00 воду на горках выключили!»

Женщина решила выяснить, почему городок перестал работать, и обратилась с вопросом к старшему спасателю на смене. По ее словам, он ответил, что остановка связана с малым количеством посетителей — это нерентабельно.

Однако в администрации аквапарка пояснили, что в тот день детский городок в открытой аквазоне прекратил работу в 19:00 по техническим причинам и спасатель на тот момент не владел этой информацией.

— Согласно Правилам посещения развлекательного комплекса перед оплатой посетитель обязан внимательно ознакомиться с указанными правилами и действующими тарифами. Получение фискального чека и/или чип-браслета является подтверждением того, что он ознакомлен с правилами, полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать, неся риск неблагоприятных последствий в случае их нарушений, — рассказали в «Лебяжьем». — Администрация аквапарка имеет право остановить (приостановить) работу любого аттракциона, водной горки, бассейна (всех аттракционов), саун, бань, джакузи или всего аквапарка в случаях планово-предупредительных или текущих ремонтов, технических перерывов, связанных с особенностями конструкции оборудования, аварийных ситуаций, при возникновении форс-мажорных обстоятельств.

На данный момент пост из аккаунта посетительницы аквапарка удален.

Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро