«Путевки были дешевле, чем у других компаний». Собирались на море, теперь не могут найти директора турфирмы

32 154

05 октября 2021 в 11:17

Автор: Ольга Прокопьева

Они могли бы сейчас делиться впечатлениями от отпуска, но вместо этого собираются в милицию. «Верни деньги, Алина!» — больше 30 человек обсуждают в чате в Viber несбывшийся отпуск и утверждают, что в турфирме «Тур де Тур» приняли оплату, а отдых не состоялся.

Собирались на Кубу и успели передать 1860 долларов. Теперь без денег и без отдыха, делится Надежда, которая уже обратилась с заявлением в милицию.

«Принимали деньги за туры. А по факту выясняется, что не бронировали ничего, в отеле брони нет (либо была, но ее сняли). Директор выходит на связь только с отдельными людьми в Telegram», — описывает ситуацию девушка.

Изначально Надежда должна была полететь на Кубу в конце октября 2020 года, но несколько раз поездку переносили из-за ковида. Со слов девушки, директор турфирмы ссылалась на то, что деньги за поездку ей не возвращает российский туроператор, соответственно, она не может их передать клиенту.

Лишились отдыха и туристы, которые покупали путевки в другие страны. Например, у Евгения отменилась поездка в Египет, его сестра успела внести больше 4 тысяч евро.

Некоторые туристы до сих пор в шоке и не верят, что такое могло случиться: говорят, раньше, пользуясь услугами этой туркомпании, ездили на отдых, все было хорошо. «Путевки были дешевле, чем у других компаний. Мне сказали, что акция у отеля», — описывает свою ситуацию одна из клиенток.

По телефону туркомпании сейчас никто не отвечает, но нам удалось связаться с ее директором. Вот как она видит случившееся: «Ситуация такая: мы в результате работы в ковидном режиме оказались в тяжелом положении. Пытаемся разобраться с нашими проблемами и разберемся».

Пока же делом занялась милиция. В пресс-службе ГУВД Мингорисполкома подтвердили: есть заявления от туристов, проводится проверка.