Источник: Onliner. Фото: Onliner, снимок носит иллюстративный характер
Сегодня воскресенье, а значит, по сложившейся традиции высока вероятность отключения мобильного интернета, в частности, в Минске. Хотя статьей 46 закона об электросвязи закреплено право пользователей на своевременное и качественное оказание услуг.
«Юридические и физические лица имеют равные права на пользование услугами электросвязи на территории Республики Беларусь.
Пользователи услуг электросвязи имеют право:
- доступа к информации о тарифах, видах услуг электросвязи, сроках их оказания, режиме работы операторов электросвязи и поставщиков услуг электросвязи, а также к иной информации, необходимой для пользования услугами электросвязи;
- доступа к услугам сети электросвязи общего пользования;
- на своевременное и качественное оказание услуг электросвязи операторами электросвязи;
- на возмещение ущерба, компенсацию морального вреда в соответствии с законодательством;
- обращаться в суд в случае нарушения их прав;
- иные права, предусмотренные законодательством.
Пользователи услуг электросвязи обязаны:
- использовать оконечное абонентское устройство (терминал), имеющее документ об оценке соответствия, в случае, когда наличие такого документа является обязательным;
- своевременно производить оплату оказанных им услуг электросвязи;
- не предпринимать действий, направленных на снижение качества работы или повреждение сетей электросвязи;
- нести иные обязанности в соответствии с законодательством».
Статья 46. Права и обязанности пользователей услуг электросвязи
Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!
Есть о чем рассказать? Пишите в наш Telegram-бот. Это анонимно и быстро