«Белавиа» ответила на критику. В аэропорту появилась отдельная стойка регистрации для пассажиров бизнес-класса
В конце прошлой недели в адрес компании «Белавиа» полетело несколько солидных стрел критики. Ее суть заключалась в том, что установленная перевозчиком стоимость билетов совершенно не соответствует наличествующему сервису. Дескать, пассажирам бизнес-класса не предоставляется отдельной стойки регистрации и возможности быстрого прохода таможенного контроля. Вскоре наступила реакция. Теперь в аэропорту есть отдельная стойка регистрации для бизнес-класса.
Ее появление стало совместной реакцией «Белавиа» и Национального аэропорта Минск на критику. Новая стойка регистрации заработала с начала нынешней недели.
— Да, у нас появилась стойка регистрации для пассажиров бизнес-класса. Это совместная инициатива — наша и аэропорта, — отметили представители «Белавиа». — Стойка предназначена для пассажиров конкретно нашей компании. Процедура быстрого досмотра, так называемый Fast-Track, пока не введена. Хотя пассажиры, которые пользуются VIP-входом, естественно, разбираются со всеми необходимыми процедурами в ускоренном режиме. Также сохранены нормы провоза багажа для пассажиров бизнес-класса. Непосредственно багаж — 30 кг (30+10 кг для участников программы «Белавиа Лидер»), ручная кладь — 10 кг. Для пассажиров экономкласса нормы чуть меньше. Багаж 20 кг. Ручная кладь — 8.
Стойка регистрации пассажиров бизнес-класса стала вторым нововведением Национального аэропорта за последний месяц. В июле в международной зоне вылета заработал ресторан Burger King.
