Операторы идут в этом направлении и предлагают уже не только трафик, но и дополнительные сервисы: интерактивное телевидение, лицензионную антивирусную защиту, облачный диск, внутренние ресурсы с развлекательным контентом, видеомониторинг и так далее.

Когда провайдерский бизнес в Беларуси только начинался, трафик для абонентов означал объем полученной информации и имел свою самостоятельную ценность. За счет высокого спроса на мегабайты интернет-операторам удавалось успешно развиваться и строить прибыльный бизнес. Но с тех пор многое изменилось. Изменились не только предпочтения пользователей, но и форма представления информации, которая из простейшего набора символов трансформировалась в полноценный медиаконтент.

Уверен, сейчас лишь немногие пользователи обращают внимание на то, сколько трафика они потребляют. Однако статистика указывает на рекордный, просто взрывной, рост потребления данных. В тренде — видео высокой четкости, YouTube, цифровые копии игр и так далее. Как результат — количество потребляемого трафика за последние два года выросло в 2 раза. Но абоненты об этом не задумываются, так как располагают безлимитным доступом в сеть за фиксированную стоимость. Оператор не индексирует цену в зависимости от объема потребленного трафика, хотя сам этот трафик покупает в объеме скоростного канала к внешнему шлюзу.

В Беларуси абонент платит за услуги передачи данных в среднем 6—7 долларов в месяц. Такая выручка не позволяет ни одному интернет-оператору, включая «Белтелеком», окупить свое развитие. Государственному провайдеру, например, приходится привлекать деньги из других, более прибыльных направлений собственного бизнеса. У частных компаний таких возможностей нет. Поэтому они выбрали иной путь — путь развития собственных сервисов внутри своей сети.

Здесь есть два очевидных преимущества. Во-первых, развитие внутренних сервисов операторов позволяет снять нагрузку с дорогостоящего внешнего канала. Во-вторых, абоненты могут получить доступ к «тяжелому» контенту на максимальной скорости внутри сети.

В сложившейся ситуации развитие дополнительных сервисов становится обоюдовыгодным решением как для оператора, так и для абонента. С одной стороны, приобретая комплекс услуг, абонент получает возможность сэкономить, ведь те же услуги по отдельности стоят дороже. С другой стороны, формируя пакеты с включенными сервисами, оператор делает свой бизнес экономически оправданным, продавая пользователям чуть больше, чем интернет.