Главврач минской поликлиники: «Не обвиняйте медиков во всех смертных грехах, а помогайте родителям сами»
Главный врач 13-й городской поликлиники, хирург с 36-летним стажем Владимир Куришко рассказал «Минскому курьеру» о пациентах, которые его, мягко говоря, удивляют. В разговоре с журналистами речь зашла о людях, которые постоянно предъявляют претензии медикам в том, что они плохо лечат их родителей, в то время как сами дети ничем не хотят помочь старикам.
— Когда разговор с посетителем поликлиники не терпит отлагательств, я бросаю все и решаю проблему, — говорит Владимир Куришко. — В то же время есть пациенты, которые меня, мягко говоря, удивляют.
— Глупые вопросы задают?
— Не то чтобы глупые. Странные. На сайте поликлиники есть рубрика «Вопрос — ответ», которую ежедневно просматриваю. И с каждым днем число обращений, связанных с заочной постановкой диагноза, существенно возрастает. А как, скажите, не видя больного, поможешь ему? Молодой человек обращается с острой болью в животе: «У меня аппендицит?» Отвечаем: «Приезжайте, без очереди сделаем анализы, хирург осмотрит». Отказывается. И «скорую» вызывать не хочет. А ведь с острой болью в животе тянуть нельзя. У меня в родне, среди знакомых были случаи, когда умирали от аппендицита. Но еще больше недоумения вызывают электронные жалобы от зарубежных родственников пациентов. Один такой «писатель» живет в Европе, в Минске у него сестра, у которой три года назад был инсульт. Одна здесь. Лежачая. Заграничный родственник возмущен до предела: «Почему сестру плохо лечите?» Открываю амбулаторную карту: пациентке (она состоит на учете у невролога) дважды в год делали массаж, с ней занималась инструктор ЛФК, посещала врач-реабилитолог, выписывали препараты. Словом, все, что нужно, делали и делаем. Но только начался этот год, опять закидывает сообщениями на тему «плохо лечите». Верит человек в чудо, что сестра, ей под восемьдесят, после инсульта поднимется и пойдет. В Минск самому приехать недосуг. А ведь больше всего родственница нуждается в постоянном уходе. Не в медицинском.
Сын другого пациента, юрист, живет в Москве и едва ли не каждый день закидывает сообщениями на тему «плохо лечите отца». А отец — далеко не молодой человек, ранее злоупотреблявший спиртным. В прошлом у него черепно-мозговые травмы, курение. Да и сейчас он социально запущенный. В анамнезе — сужение сосудов нижних конечностей. Назначили курс лечения. Улучшений не наступило. Тогда с подозрением на тромбоз подколенной артерии госпитализировали. Лечили его там, потом выписали. Через некоторое время приступ повторился… То, что от медиков зависит, делаем. Но социальный уход обеспечить не можем. А именно в этом нуждается пациент, еще на лекарства ему деньги нужны. Так и хочется сказать: «Не обвиняйте медиков во всех смертных грехах, а приезжайте, помогите родному отцу!»
