Пассажиры железной дороги: «Почему никто не предупредил о задержках?»

Пока под Жабинкой горел вагон-буфет и спецслужбы приводили пути в порядок, на остальных вокзалах и станциях пассажиры ожидали прибытия и отправления своих поездов. По словам очевидцев, никакой информации о времени и причинах задержки им предоставлено не было. Более того, поползли слухи, что где-то «горит поезд и спасатели достают людей».

Не повезло тем, кто 2 декабря возвращался из Бреста домой, отработав свою смену, пишет «Вечерний Брест».

* * *

Электричкой Брест — Минск до Жабинки ехать всего ничего — около 30 минут. Кто-то обсуждает, насколько удачной была поездка в Польшу, кто-то расслабляется после работы, слушая в наушниках музыку, мужики, как водится, перекидываются в картишки. Смотрим на часы: уже 20 минут как должны быть в пути, а поезд почему-то стоит. Первая мысль: может, сгоряча не в тот поезд попала? Да нет, говорят соседи, состав тот самый. Все начинают суетиться, не понимая, в чем дело. А время идет. Никаких объявлений ни по громкой связи на станции, ни от машиниста поезда. Не выдерживаю и нажимаю кнопку связи с машинистом: «Почему мы стоим и как скоро отправимся?» Ответ ясности не внес: «Стоим по техническим причинам. Отправимся без времени».

В вагоне начинается «движуха». Может, взять билет в гомельский поезд? Или перескочить в белоозерский дизель (он идет без остановок до Жабинки)? Люди соскакивают на перрон и возвращаются обратно в вагон. Но тут кто-то по мобильной связи узнает от знакомых: где-то в районе сахарного завода горит вагон в московском поезде. Там тушат пожар и спасают людей. И тут как молнией ударило! Вспоминаю, что сегодня из Москвы в Варшаву должна ехать дочь. В тот момент еще никто в вагоне не знал, что ЧП произошло в поезде, отправившемся на Москву. Первое, что приходит в голову: позвонить в Жабинку знакомым врачам. Там наводят справки и сообщают: да, на место происшествия выезжала скорая, но из пассажиров, к счастью, никто не пострадал. Народ в вагоне вздохнул с облегчением. Ведь там ехали еще чьи-то близкие люди! И нам уже стало почти безразлично, когда мы, наконец, отправимся.

Отправились ровно через два часа и три минуты. У пассажиров возникает еще один вопрос: почему людей надо держать в неведении? Не лучше ли было бы корректно, чтобы не вызвать паники, сообщить о причине задержки?

* * *

Тем временем на Минском железнодорожном вокзале ситуация была еще хуже, пишет пользователь Onliner EH (особенности авторской орфографии и пунктуации сохранены): «Стоим на вокзале в Мbнске. Поезд Брест-Москва должен был уехать в 22:20, изначально он опаздывал на час...теперь он опаздывает на пять часов! И никто не предупредил и ничего не знал. Люди теряют время и деньги. Сдав билет теряешь 30% стоимости, где ответственность? Время отправления переносили раз 5... Люди очень ругаются на женщин сотрудниц, требуют бесплатную еду и туалет. Адъ. Сотрудники молчат((((».

В настоящее время движение железнодорожного транспорта осуществляется по расписанию.