Белорус купил некачественный кухонный комбайн немецкой фирмы и добился, чтобы у продавцов отозвали сертификат
Житель Ошмян Игорь Родцевич купил кухонный комбайн немецкой торговой марки Severin для измельчения детского питания. Родители собирались готовить с его помощью блюда для своего малыша: мелко перетертые овощные пюре, кашки и супы. Вскоре взрослые стали замечать, что в еде, приготовленной в электрическом агрегате, попадается металлическая стружка. Изучив конструкцию комбайна, Игорь Родцевич понял: металл сыплется во время вращения лезвий из твердой стали вокруг мягкого латунного основания.
Решил поинтересоваться наличием сертификата качества у продавца и, к своему удивлению, спустя некоторое время уже держал его в руках. Белорусский государственный институт стандартизации и сертификации еще в середине 2011 года одобрил качество этого агрегата. Более того, минской фирме-посреднику разрешили реализацию более 10 тыс. экземпляров опасного товара.
«В течение нескольких лет этот комбайн поставлялся на наш рынок. Могу предположить, что тысячи детей в семьях, яслях, домах малютки употребляют в пищу вместе с едой металлические обрезки, — говорит Игорь. — Понятно, что для изготовления всей партии кухонных измельчителей применялись одинаковые материалы. А сертификат БелГИСС был действителен еще до середины 2014 года. Нужно было срочно что-то делать, чтобы предотвратить дальнейшую продажу некачественной техники».
В первую очередь житель Ошмян обратился в БелГИСС с просьбой отозвать сертификат качества у продавцов комбайна. Здесь признали свою ошибку. Оказалось, что прибор тестировался только на предмет безопасности эксплуатации, а на механическую износостойкость — нет. Сертификат был отозван, однако Игорь Родцевич обратился в Комитет государственного контроля Гродненской области с просьбой проконтролировать продавцов региона. Начальник управления контроля потребительского рынка и сферы услуг КГК Светлана Северчукова отмечает: «Мы были приятно удивлены неравнодушным отношением Игоря Родцевича к вопросу безопасности не только своего ребенка, но всех остальных детей, которые, по его мнению, подвергались опасности. Было решено поддержать его инициативу и провести проверку в магазинах и на рынках наших городов».
Тем, кто уже приобрел некачественный прибор, специалисты советуют его не использовать. Если товарный чек сохранился, комбайн следует вернуть в магазин, где его обязаны принять и вернуть деньги, не выдвигая никаких встречных условий.
