В литовской столице отныне каждый контролер на работе в общественном транспорте будет иметь при себе небольшую видеокамеру, приделанную к униформе. О камерах пассажиров будут информировать специальные наклейки на одежде контролеров.
«Контролеры до сих пор снимали только в автобусах, когда выписывали штрафы. Однако иногда бывали инциденты в троллейбусах и автобусах или на остановках. Поэтому данные изменения позволят обеспечить не только более качественную работу контролеров, поскольку можно будет наблюдать за их поведением, но и более детально рассматривать жалобы пассажиров», — сообщил представитель Susisiekimo paslaugos Данюс Ринкаускас.
Разрешение на работу с видеокамерами контролерам выдала Государственная инспекция защиты данных.
В 2012 году Susisiekimo paslaugos получила 770 жалоб от пассажиров на работу общественного транспорта, а за три месяца этого года — 55.