Государственные СМИ критикуют идею о введении дополнительного контроля при расчетах пластиковыми карточками
На прошлой неделе интернет взбудоражила новость о новых требованиях Минторга. Министерство настаивает на том, чтобы магазины обязательно проверяли личность держателя пластиковой карточки. Разосланы соответствующие письма. По чужой карточке, комментируют чиновники, человека могут не обслужить. На ужесточение контроля достаточно резко отреагировала даже главная газета страны — «СБ».
Официальное агентство БЕЛТА сообщило, что в исполкомы и руководителям торговых организаций направлены некие письменные рекомендации. Их суть заключается в следующем: продавец должен спрашивать у покупателя документ, удостоверяющий личность. Естественно, что все это комментируется как «проявление заботы о клиентах».
Только какая же здесь «забота»? Если «забота» заключается в том, чтобы мужья перестали доверять неработающим, находящимся в декретном отпуске и т. п. женам свои карточки для покупки продуктов, то кому такая «забота» нужна? Всегда же у кассиров есть возможность перепроверить подпись клиента, тем более что существует пин-код. Более того, фактически владельцем карточки является все-таки не конкретный гражданин, а банк, где лежат его денежные средства. В-третьих, легко представить переполох в банковской системе, где от новой инициативы специалисты могут быть не в восторге. А вдруг кому-то не захочется повсюду носить с собой паспорт, и он снимет все свои деньги и начнет по старинке расплачиваться наличкой — что тогда делать банкам?
Кстати, на сайте Нацбанка, где размещены «Рекомендации по безопасному использованию банковских платежных карточек», черным по белому указано: «держатель банковской карточки обязан самостоятельно контролировать состояние своего банковского счета».
Так зачем же вводить новую меру, которая ничего иного, кроме как недоумение и неудовольствие, у населения вызвать не может?
Есть во всем этом и одна закавыка. Существует мнение, что сия идея принадлежит не Министерству торговли. Ему-то она зачем? Переквалифицировать кассиров в сыщики? Возможно, кто-то из влиятельных лоббистов решил использовать торговые организации для достижения своих загадочных корпоративных интересов?
Известно, что хитроумные мошенники фотографируют возле банкоматов пин-коды карточек и совершают аферы, а также что некоторые состоятельные господа осуществляют манипуляции с карточками, используя их в качестве инструмента для взяток. Вероятно, есть и другие преступления на этой почве. Ну так, друзья, воров и жуликов надо ловить, совершенствовать формы и методы работы, отвечать, как говорится, на новые вызовы. Зачем в это вовлекать кассиров? Минторгу такая самодеятельность, которая утроит работу кассиров и администраторов в залах, вызовет в магазинах бесконечный поток мелких и крупных конфликтов, вряд ли нужна.
Хорошо известно, что на пенсионных карточках вообще нет фамилий. Так что же теперь? Пенсионеров будут отправлять вон из магазина, или сердобольные кассиры, чтобы обслужить дедушку или бабушку, вынуждены будут нарушать новые «правила».
Впрочем, до этого дело может и не дойти. Кабинетная идея рассосется и так же быстро, как появилась, канет в неизвестность. Но зачем, скажите, пожалуйста, вообще появляются такие «идеи»?
