Несчастный случай произошел в июне прошлого года — женщина-инвалид получила телесные повреждения. Пенсионерка почти полгода добивалась выплаты компенсации морального вреда, пишет «Перспектива».
В ходе разбирательства руководство торгового объекта свою вину не признало, первоначально указав на то, что стекло мог задеть другой покупатель. Неоднократные попытки пенсионерки самостоятельно решить вопрос с администрацией магазина успехом не увенчались.
Отчаявшись, женщина обратилась в Гродненское общество защиты потребителей, которое и направило в суд исковое заявление о возмещении морального вреда. Правда, и в этом случае в магазине хотели проигнорировать выдвигаемые в их адрес претензии.
«На первое и второе слушания представители не явились, — рассказала председатель Гродненского общества защиты потребителей Наталья Чернявская. — Только когда дело было назначено к рассмотрению, на судебном заседании появились ответчики».
В итоге было заключено мировое соглашение, согласно которому истице выплатили моральную компенсацию в размере 3,5 млн рублей, а обществу защиты потребителей оплачены расходы по защите прав потребителя в размере 1,5 млн рублей.