Минчанин: «„Белинвестбанк“ в рекламной рассылке „слил“ сотни e-mail держателей карточек Visa Gold — нехорошо!»

 
31 406
07 марта 2014 в 17:02
Автор: Артур Боровой
Автор: Артур Боровой

«Карточки Visa Gold и MasterCard Gold  это премиальные карточки, которые признаются и высоко ценятся во всем мире. Наличие такой карточки гарантирует ее держателю престиж», — так гласит реклама «Белинвестбанка». В редакцию Onliner.by обратился минчанин Дмитрий, который рассказал о том, что эта самая престижность иногда проявляется весьма неожиданно.

— Сегодня пришла рекламная рассылка владельцам «голдовских» карт под названием «Мир привилегий Visa». Все получатели в открытом доступе! — говорит Дмитрий. — В списке адресатов — сотни и сотни е-mail. Отправителем числится КартЦентр ОАО «Белинвестбанк». Нехорошо... Ведь банк обязался не разглашать сведения, составляющие банковскую тайну владельца счета.

Получить комментарий от специалистов банка не получилось: там уже отмечают 8 Марта. Но в контакт-центре нам рассказали, что произошло недоразумение.

«Мы приносим извинения за предоставленные неудобства. В КартЦентре произошел какой-то сбой, — сообщила девушка-консультант, а чуть позже уточнила: — Данная ошибка произошла по вине неопытного сотрудника. Ошибка будет устранена. Будут предприняты меры, чтобы такое не повторилось».